Мобильный интернет также важен как положительный баланс, без него часы просто недоступны.
Связь с часами, в виде команд из приложения, таких как установка номеров сос, будильников, получение координат местоположения, информационных сообщений происходит по интернету.
Само приложение управляет часами не с помощью смс, так как нигде не указывается телефонный номер в часах, а именно через базу данных сервера, при помощи ID.
Рубрика: Вопросы по использованию
В процессе эксплуатации детских умных часов возникает масса вопросов, на которые продавец либо не хочет отвечать, либо не знает ответа. Возможно здесь вы найдете ответы на свои вопросы.
При вводе логина во время регистрации часов SeTracker пишет без пробелов вокруг
“Без пробелов вокруг” означает просто стереть все имеющиеся пробелы, т.е. использовать текст без лишних символов или знаков. Логин в приложении SeTracker мы рекомендует использовать в виде цифр, например свой телефонный номер.
Если Вы не правильно выбрали регион при регистрации
Пройдите повторную регистрацию в нужном регионе.
Правильный регион для России в умных часах – “Европа и Африка”.
Если при регистрации в нужном регионе приложение пишет “ID не существует или уже зарегистрирован“, это означает, что до Вас уже кто-то с данным номером зарегистрировался.
Такое случается иногда по ошибке, когда-то кто-то также ошибается при выборе региона.
Порой это свидетельствует, что часы – подделка и номер вовсе не уникален, а используется на других часах.
Как аккаунт от часов удалить из приложения SeTracker
Удалить аккаунт самостоятельно нельзя, только с помощью обнуления ID, так называемого сброса номера на сервере.
К сожалению данный способ доступен только через производителя или официальных дилеров.
Существует также вероятность, что при длительном простаивании приложения, т.е. если Вы долго не пользуетесь приложением, система автоматически сбрасывает номера устройств для повторной регистрации.
Почему на часах трекер нет значка Е
Значок Е зачастую принимают за наличие или отсутствие мобильного интернета на часах.
Отчасти это верно.
EDGE представляет новую технологию, надстройку над GPRS – собственно мобильный интернет. Е дает более обширную передачу данных, простыми словами, скорость, качество и количество значительно больше.
Чтобы понять, есть ли мобильный интернет на часах, отправьте на номер установленный в часофоне смс:
pw,123456,ts#
И увидите в самом конце GPRS:, возможно два варианта ОК – интернет есть, NO – интернета нет.
Smart часы Q50, как поставить вибрацию на голосовое сообщение?
В модели Q50 нет вибрации.
Вибрация есть только в модели Q80, по-другому GW100.
Часы Q50 при нажатии на 1 пишут “добавить”
“Добавить” – функция дружить, как на модели Q80 (GW100).
При включении данной функции несколько часов могут найти друг друга и автоматически добавиться в разрешенные номера, с помощью bluetooth.
Данную функцию можно отключить с помощью смс (pw,123456,makefriend,0#), но лучше если исправления внесут профессионалы.
Как подключить часы Q80 к телефону?
Никак.
Модель Q80, по-другому GW100 не умеет подключаться к телефону, это не Apple Watch и даже не взрослые часы.
Данному устройству нет необходимости подключаться к телефону, потому что они сами являются упрощенной версией его.
Смотрите подробнее о функционале самих часов внимательнее.
При настройке умные часы пишут “оффлайн подавать распоряжения невозможно”
Неизвестная пока ошибка. Возможно отсутствие мобильного интернета на часах или неверные настройки, также проверяйте положительный ли баланс и качество сотовой связи.
Поменять ID на умных часах
ID, как мы уже не раз писали, это часть IMEI и используется только для регистрации в SeTracker.
Изменить ID можно, но с помощью производителя.
База данных приложения SeTracker обновляется каждый день, и для простоты ее пополнения номер ID выделяется из IMEI устройства. А вот IMEI устройства это совершенно уникальный номер, присваивается который каждому новому мобильному аппарату.
Самостоятельно менять ID – не рекомендуется, введенный вами номер может оказаться несуществующим или принадлежать другому устройству!